Sieben Tipps zum sicheren Online Banking

Sicheres Online Banking

1. Den eigenen Computer internetsicher machen:

Betriebssystem, Virenschutzprogramme, Firewall und alle Anwendungsprogramme des eigenen Rechners permanent aktualisieren. Sicherheits-Updates sofort einspielen. Zum Schutz vor schädlicher Software alle Laufwerke des Computers regelmäßig mit einem aktualisierten Antivirenprogramm überprüfen. Immer die aktuellste Version des Internetbrowsers verwenden.

2. PIN/TAN schützen:

Persönliche Zugangsdaten wie PIN und TAN vor unberechtigtem Zugriff schützen. Darauf achten, dass diese Zugangsdaten nur eingegeben werden, wenn eine verschlüsselte und damit gesicherte Übertragung zwischen dem eigenen Computer und dem Rechner der Bank besteht. Das lässt sich unter anderem daran erkennen, dass die Internetadresse der Bank mit https:// beginnt.

3. Wachsam bleiben:

Anhänge von E-Mails unbekannter Absender nicht öffnen. Es werden zum Beispiel als „Rechnungen“ getarnte trojanische Pferde per E-Mail versendet. Die Bank wird niemals per E-Mail oder telefonisch nach geheimen Zugangsdaten wie PIN oder TAN bzw. iTAN oder gar nach einer kompletten TAN-Liste fragen. Zur Freigabe eines Auftrags immer nur eine TAN eingeben.

4. Konto- und Depotumsätze regelmäßig prüfen:

Treten Unstimmigkeiten auf, umgehend die Bank informieren. Wird vermutet, dass ein Unbefugter die geheimen Zugangsdaten (PIN oder TANs) kennt, sofort den Online-Zugang zum Konto sperren. Beispielsweise indem mehrmals eine falsche PIN eingegeben wird. Ist vom Konto bereits unberechtigterweise Geld abgebucht worden, nicht nur die Bank informieren, sondern auch Anzeige bei der Polizei erstatten.

5. Anmeldepasswort oder PIN regelmäßig ändern:

Verlangt die Bank für die Anmeldung zum Online Banking ein Passwort, sollte es mindestens acht Stellen lang sein, aus einer Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern und Sonderzeichen bestehen und in regelmäßigen Abständen geändert werden. Wird eine – nur aus Zahlen bestehende – Online-Bankig-PIN verlangt, so sollte auch diese regelmäßig geändert werden.

6. Sorgfaltspflichten beachten

Unabhängig vom verwendeten Online Banking Verfahren ist der Kunde auf der sicheren Seite, wenn er seine Sorgfaltspflichten einhält. Im eigenen Interesse sollten Nutzer daher die Online-Banking-Bedingungen und Sicherheitshinweise der Bank lesen und sich daran orientieren.

7. Vorsicht bei der Arbeit an fremden PCs

Online-Banking Geschäfte sollte man generell nur vom eigenen PC aus tätigen. Bei fremden PCs, vor allem in Internetcafes können Sie nicht sicher sein, wie aktuell die Virenprogramme wirklich sind. Vergessen Sie nicht, sich nach einer getätigten Transaktion aus Ihrem Online-Banking Programm wieder auszuloggen, bzw. dieses zu schließen. Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Konto- bzw. Kreditkartenumsätze und teilen ggf. aufgetretene Unregelmäßigkeiten umgehend Ihrer Bank mit.